MENTIONS LÉGALES ET CGV

Conformément à la loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique, article 6, III, b, nous vous informons que :

Éditeur :

Le site internet « nancydecouvertes.fr » est édité par Romain LUNARDI sous statut d’Entreprise Individuelle enregistrée à l’Insee sous le numéro 813 383 379 000 27 domiciliée au 18, rue Raymond Poincaré – 54130 Saint-Max et dont le numéro de téléphone est le 06 66 62 91 52.

Le responsable de publication est Romain LUNARDI.

Accréditations/Agréments :

Carte professionnelle de Guide-Conférencier n° GC 1654 – 1P délivrée par le Ministère de la Culture et par le Ministère du Tourisme.
La délivrance de cette carte professionnelle est soumise aux conditions fixées par les articles R. 221-1 et suivants du code du tourisme.

Hébergeur :

Le site internet « nancydecouvertes.fr » est hébergé chez O2Switch SARL au capital de 100 000€
RCS : Clermont-Ferrand
SIRET : 510 909 80700024
TVA : FR35510909807

La marque o2switch est déposée INPI
sous le numéro 09 3 645 729.

CNIL : 1756116 | RIPE : AS50474

Contact :

nancydecouvertes@gmail.com

INFORMATIQUE ET LIBERTÉ

Les informations recueillies sur ce site sont uniquement destinées à Nancy Découvertes. Ces données ne sont en aucun cas cédées ou vendues à des tiers. Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux informations qui vous concernent, que vous pouvez exercer en adressant un email à nancydecouvertes@gmail.com ou par courrier : Romain Lunardi, 18, rue Raymond Poincaré, 54130 Saint-Max

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Vendeur :
Romain Lunardi
18, rue Raymond Poincaré
54130 Saint-Max

Tel : 06 66 62 91 52
Email : nancydecouvertes@gmail.com
site web : nancydecouvertes.fr

Champ d’application :

Les présentes conditions générales de ventes s’appliquent à la vente de l’ensemble des prestations de services proposées par nancydecouvertes.fr (SIRET : 813 383 379 000 27 ).
Nancy découvertes se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment sous réserve de faire apparaître ces modifications sur le site nancydecouvertes.fr

Ces conditions générales de vente sont à tout moment accessibles sur le site internet nancydecouvertes.fr

Disponibilité, commande et suivi :

La réservation s’effectue par email : nancydecouvertes@gmail.com

Sur le site : nancydecouvertes.fr en complétant le formulaire de réservation de la page Réservation/Contact.

Le prestataire, Romain Lunardi , s’engage à proposer par email au client une confirmation de disponibilité, une proposition de date ainsi qu’un devis détaillé dans un délai maximum de 72 heures.

Toute commande vaut acceptation des prix et description des produits disponibles à la vente.

La commande d’une prestation implique l’acceptation sans réserve et son adhésion pleine et entière aux présentes conditions générales de ventes qui prévalent sur tout autre document.

Tarifs :

Les tarifs des visites figurant sur le site nancydecouvertes.fr sont exprimés en euros et toutes taxes comprises. Les prestations seront facturées sur la base des tarifs en vigueur le jour de l’enregistrement de la commande ferme et définitive.

Conditions de règlement :

La réservation de la prestation est définitive dès lors que le devis est retourné daté et signé avec la mention « Bon pour accord » .

La réservation des prestations ne sera considérée comme définitive qu’après réception du devis signé et d’un acompte de 30 %.

Le client doit s’assurer d’avoir solder sa prestation  avant le début de celle-ci.

Conditions et frais en cas d’annulation :

L’annulation de la prestation, par le vendeur ou le client, postérieure à la confirmation de réservation est soumise aux dispositions ci-après.

Annulation imputable au vendeur :

Romain Lunardi s’engage à être présent à la date, à l’heure et au lieu de rendez-vous spécifiés lors de la réservation.
En cas de force majeure ou événements exceptionnels, ne permettant pas à Romain Lunardi d’assurer la prestation (conditions météorologiques, grève dans les musées et institutions, absence du guide, fermeture des lieux visités), la visite guidée ne sera pas facturée.

Annulation imputable au client :

Toute commande annulée par le client avant le jour de la prestation (week-end et jour fériés inclus) donnera lieu à des pénalités facturées selon les conditions suivantes :

– Annulation effectuée à plus de 30 jours calendaires avant le début de la prestation : aucune pénalité, retour de votre acompte

– Annulation effectuée entre 15 à 30 jours calendaires avant le début de la prestation : 15 %

– Annulation effectuée entre 14 à 4 jours calendaires avant le début de la prestation : 30 %

– Annulation effectuée moins de 48 heures avant le début de la prestation : 100 % du prix total de la prestation

Le client doit s’assurer d’être à l’heure et au lieu de rendez-vous avant le départ de la visite.

Le client à obligation de prévenir le prestataire de tout retard éventuel. Sans information de sa part, et au-delà de 30 minutes de retard à partir de l’heure convenue de début de la prestation, celle-ci sera annulée et due en totalité.

Si le client annule après l’heure de rendez-vous fixée ou s’il ne se présente pas au lieu de rendez-vous au plus tard 30 minutes à compter de l’heure convenue, le client ne percevra aucun échange ou remboursement et le montant du prix de la visite sera dû, dans son intégralité.

Responsabilité et garantie :

Les prestations de services commercialisées et figurant sur le site nancydecouvertes.fr sont conformes à la réglementation française en vigueur.

Les textes et les photographies illustrant la présentation des visites sur le site nancydecouvertes.fr sont non contractuelles et de ce fait ne sauraient engager la responsabilité de Romain Lunardi à quelque titre et de quelque façon que ce soit.

Durant la visite, les participants sont sous leur propre responsabilité civile.

Romain Lunardi ne peut être tenu responsable d’accidents ou de vols lors de la visite.